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海外事業部
中途採用に関する情報をお届けします。
【海外事業部】 CS（カスタマーサポート） – 人材育成支援
上場グループの「人材支援」分野を担う安定企業で
世界で活躍する海外人材のサポートに携わりませんか。 世界から人が集まる日本有数のビジネス街「新宿」。私たちは新宿エリアの中でも新宿三丁目駅から徒歩1分の中心地にオフィスを構えながら、人材紹介・派遣などの雇用を支える支援を行っている会社です。上場グループ企業の一員という安定性
私たちは飲食店の総合プロデュースを行う東証スタンダード上場企業「テンポスホールディングス」のグループ企業であることから、飲食店の企業様のご支援も多数手がけ、グループ全体の成長につながる重要部分を担っています。日本が抱える社会課題解決を目指す会社
日本の飲食店は衛生面も含めて全体的なレベルが高いと言われていますが、いま飲食業界では人材不足が深刻な問題となっています。私たちはグループの一員として社会問題とも言えるこの課題解決に向け、海外人材と日本企業の架け橋となる事業をスタートしました。日本と友好国をつなぐやりがいの多いポジション
治安が良く安全な日本で働きたいというニーズは世界的に見ても少なくありません。今回は主に日本とご縁の深い友好国を中心とした海外人材のサポートを通じて、企業の課題解決と新たな雇用創出を目指すポジションでの採用となります。お仕事の内容
国内外の人材の長期的な活躍を支えるため、日本語教育やビジネスマナー教育を行います。特定技能2号試験対策や生活支援など、外国人が安心して働ける環境を整えます。具体的な業務内容
- 海外人材向け日本語教育の実施・支援
- ビジネスマナーや職場ルールの研修
- 日本での生活支援（住居サポート等）
- 特定技能2号試験対策教育
- 外国人材向けカウンセリング
- 教育、講座の管理・運営
日本に今必要とされている海外人材事業
いま日本において海外人材のニーズは増加の一途を辿っています。しかし文化の違いから、勤務先でトラブルにつながってしまうことも少なくありません。私たちは日本語や文化などの教育支援サポートをすることで「日本で働きたい海外人材」と「海外人材を受け入れたい日本企業」の架け橋となることを目指しています。海外人材について
海外人材が日本で働くために必要な資格のひとつに『特定技能』があります。特定技能の特徴は「国籍が日本と友好国を結んでいる国」かつ「一定水準以上の日本語学力やスキルが母国に保証されている」こと。そのため特定技能の許可が下りる人材は信頼度が高く、日本国内の企業から内定をもらった場合のみの来日となります。受け入れ先の企業も社員数を上回る受け入れはできないなどの厳しい基準があるため、信用度が高い日本法人のみが許可を受けています。必要なのは海外人材に寄り添う姿勢
一定水準以上の日本語力を保有していても、実際に日本で働くにはサポートが欠かせません。海外人材が周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら活躍するには、文化的背景や生活スタイルを事前に知っておくことも重要です。お互いの文化に敬意を払いながら良い関係性を築ける様、日本で働く上で必要な知識や、困ったことがあった際のサポートをお願いします。チーム組織構成
女性リーダーの方も在籍しており性別問わず活躍できる環境です。入社後の希望に沿わない職種変更は御座いません。対象となる方
【学歴不問/未経験/第二新卒歓迎】 ◆海外人材と日本企業の架け橋になりたい方 ◆人柄を重視した採用です- 学歴不問
- 未経験・第二新卒歓迎
このような方に向いている職場です
- 上場グループで安定した働き方をかなえたい方
- 友好国と日本をつなぐような仕事に興味がある方
- 人と話すのが好きな方
以下の経験・スキルをお持ちの方は活かせます
- 英語・中国語等の外国語スキル
- 日本語教師としてのご経験
- 人材業界での勤務経験（年数不問）
勤務地
【新宿オフィス／新宿三丁目駅より徒歩1分】 ※希望を伴わない転勤なし 新宿オフィス 東京都新宿区新宿3-3-9 新宿伍名館 7F・8F交通アクセス
- 各線「新宿三丁目駅」より徒歩1分
- 東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」より徒歩5分
- 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩6分
勤務時間
9:30～18:30（実働8時間） ※業務時間を調整したり、ご家庭の都合に合わせて時短勤務を選択する正社員の方も活躍中です。フレックスタイム制
ご希望される方はご相談ください。- 標準労働時間1日8時間
- コアタイム：なし
- フレキシブルタイム：なし
平均残業時間
月0時間～20時間程度雇用形態
正社員給与
未経験者の方
月給30万円以上＋賞与年2回＋各種手当 ※上記金額は固定残業代（5万4,240円/30時間分）を含みます。経験者／マネージャー候補の方
月給35万円以上＋賞与年2回＋各種手当 ※上記金額は固定残業代（6万3,270円/30時間分）を含みます。 ◎経験・スキルによって当社規定により決定します。 ◎超過分は100％支給します。給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
- 交通費全額支給
- 時間外手当（100％支給）
賞与
年2回（7月・12月）昇給
あり入社時の想定年収
年収450万円～600万円待遇・福利厚生
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 従業員持株会
- 慶弔見舞金
- 入社研修など各種研修制度
- 定年制なし（年齢関係なくそれぞれの経験を活かして働くことができます）
- U/Iターン支援制度
- 服装自由（オフィスカジュアル/ビジネスカジュアルOK）※社会人として常識の範囲内
- 資格取得支援制度（※規定あり）
- 携帯電話購入・通信料割引
- 部活支援（共有会制度）
- 産休・育休の取得実績あり（男性社員の取得・復帰実績もあり）
- フレックス制度
- 時短勤務制度
休日・休暇
年間休日123日※弊社カレンダーによる- 完全週休2日制（土・日）
- 祝日休み
- 年末年始休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 慶弔休暇
- 有給休暇
- 産前・産後休暇（実績有※グループ実績含む）
- 育児休暇（実績有※グループ実績含む）／男性社員の取得・復帰実績もあり
- 介護休暇
- 5日以上の連休取得OK
社員インタビュー
同僚 採用・教育支援サポート
「日本が好きで、日本で働きたい」と思ってくださっている方の力になれる仕事です。担当させていただく方も真面目で仕事に対して前向きな方が多く、大きなやりがいを感じます。上司 採用担当
国内的にも海外人材のニーズが高まっていることから立ち上げられた新事業です。社会貢献度が高いだけでなく、将来的にも大きな成長が見込まれています。取材レポート
会社・事業の優位性は？
海外人材と日本企業の架け橋となることで社会課題の解決を目指す。 人材支援を通じて国内外問わず多くの雇用を生み出してきた株式会社ディースパーク。飲食店の開業や経営を多方面から支援するテンポスホールディングスのグループ事業として、人材紹介・派遣事業を通じて飲食店を経営する企業様の支援も多数手がけています。 グループの一員として現在飲食業界全体で社会問題となっている人材不足解消を目指すため、海外人材と日本企業をつなぐ新事業をスタート。生活サポートを含めた支援をしっかり行うことで、長期的な活躍を目標としています。 単なる労働力確保という視点ではなく日本と友好国の架け橋というグローバルな視点で活躍したいという視点を持てる方は、ぜひご応募ください。 新宿の中でも特に中心地にあるオフィス。新宿三丁目駅徒歩1分とアクセスも抜群です。やりがい
日本で働きたいと思う海外人材が安心して活躍できるようサポートを行うポジションです。日本語のサポートだけでなく、簡単なビジネスマナーなどの研修、就労後のサポートなどを行います。来日直後は不安を抱えられていた方が、日本に少しずつ馴染みながら活躍されていく過程を目の当たりにした時は、担当冥利につきる瞬間です。きびしさ
この仕事で大切なのは、相手が生まれ育った国、背景、文化にしっかり敬意を払うこと。まずはこちらに寄り添う姿勢がなければ、信頼関係は生まれません。生まれ育った地を離れて日本で働く決意を固めてくださった方の気持ちに応えながら、結果的に海外人材も雇用先企業も双方がWIN-WINとなれるようなサポートが求められます。応募方法
本ページ内「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。 ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。選考の流れ
株式会社ディースパークにお電話よりエントリー （03-5341-4628） 面接（1～2回） 内定 ※ご応募から内定までは2週間以内、ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ※面接日・入社日については希望を考慮します。 ＜二次選考について＞ 勤務予定オフィスにて「2日間の実地研修」と最終面接を行います。 ※実地研修の2日目に最終面接も行います。 ◎ご応募から内定までは2週間以内、ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ◎面接日・入社日については希望を考慮します。連絡先
株式会社ディースパーク 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-3-9 新宿伍名館7F／採用担当宛 TEL:03-5341-4628会社概要
人材紹介・派遣など雇用を支える支援を行う当社。上場企業グループの一員として、飲食店の企業様のご支援も多数手がけています。- 人材派遣
- 人材紹介事業
- アウトソーシング事業
- 採用代行事業
- 組織人事コンサルティング
- コンサルティング事業
- 広告代理店事業
